หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. รับผิดชอบในการวางแผน การดำเนินงานและประเมินผลการปฏิบัติงาน ภายในฝ่ายให้ได้มาตรฐานและคุณภาพ
ตามที่กำหนดไว้ โดยใช้ทรัพยากรบุคคลที่มีอยู่อย่างคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพ
2. ปฏิบัติงานร่วมกับผู้อำนวยการในการกำหนดนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานของฝ่าย โดยให้สอดคล้องกับนโยบาย
การบริหารงานของโรงพยาบาลและสามารถถ่ายทอดให้พนักงานเข้าใจและปฏิบัติตามได้
3. จัดการและวิเคราะห์งบประมาณของฝ่ายให้สอดคล้องกับรายได้และรายจ่ายโดยคำนึงถึงจำนวนผู้ป่วยและหรือจำนวนพนักงานในฝ่าย
4. จัดหาและตรวจดูเครื่องมืออุปกรณ์ภายในฝ่ายหรือแผนกต่างๆ ให้พร้อมที่จะใช้งานและอบรมวิธีการใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ต่างๆ แก่พนักงาน
5. ร่วมมือกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เพื่อปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
6. ส่งเสริมให้มีการอบรมศึกษาเพื่อเพิ่มทักษะและความรู้ความสามารถของพนักงาน โดยการร่วมมือและประสานงานกับแผนกการศึกษาและพัฒนา
7. ควบคุมดูแลให้มีการจัดอัตรากำลังบุคลากรในฝ่ายให้เหมาะสมกับปริมาณงาน และคำนึงถึงต้นทุนค่าใช้จ่ายต่างๆ
8. วางแผนพัฒนาคุณภาพงานอย่างต่อเนื่อง ทั้งทางด้านการบริการและเทคนิคเพื่อบรรลุถึงเป้าหมายในการให้บริการของฝ่ายซึ่งจะสอดคล้องกับนโยบายคุณภาพของโรงพยาบาล
9. สร้างสัมพันธภาพและการสื่อสารที่ดีระหว่างลูกค้าภายนอก (ผู้ป่วย, ผู้มาติดต่องาน) และลูกค้าภายใน (ผู้ร่วมงานในโรงพยาบาล) เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ รวมทั้งการสร้างขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงาน
10. จัดการวางแผนและบริหารงานในฝ่ายให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของทางราชการสภาวิชาชีพต่างๆ
11. ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา